PAGAMENTOS E ENVIO

O envio das encomendas em Portugal continental é garantido através de serviços especializados contratados pela Mattontop .
O pagamento é feito de forma segura através do método multibanco, transferência bancária, paypal e cartão de crédito .

O prazo de envio normal é de 3 a 8 dias, a contar da data de recepção do pagamento da encomenda. Para as ilhas e outros Países consulte a tabela de portes.


As razões possíveis para um eventual atraso, podem-se ficar a dever à personalização de produtos, circunstâncias imprevistas, produtos especializados ou área de entrega.

DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS

Qualquer encomenda de produtos está sujeita à disponibilidade dos mesmos e,em caso de inexistência ou dificuldade de fornecimento, a Mattontop reserva-se o direito de informar o utilizador sobre a existência de produtos alternativos, de qualidade e valor iguais ou superiores, que este poderá encomendar. No caso de o utilizador não ter interesse na encomenda dos produtos alternativos, as quantias por ele pagas ser-lhe-ão restituídas.

ENTREGAS

A entrega das encomendas será garantida através de serviços especializados contratados pela Mattontop .

Sob condições de os produtos se encontrarem disponíveis a Mattontop fará todos os esforços para que,salvo em caso de circunstâncias excepcionais,os mesmos sejam entregues num prazo de 3 a 8 dias, a contar da data de recepção do pagamento da encomenda.
As razões possíveis para um eventual atraso, podem-se ficar a dever à personalização de produtos,circunstâncias imprevistas,produtos especializados ou área de entrega.
Se por qualquer outro motivo, a Mattontop não puder proceder à entrega na data prevista,o cliente será disso informado e ser-lhe-á dada a opção de manter a encomenda mediante prorrogação do prazo ou de proceder ao seu cancelamento contra o reembolso total.

A aceitação deste serviço de entrega implica a autorização para o acesso a casa do cliente dos nossos colaboradores ou de colaboradores de empresas contratadas pela Mattontop, pelo que, quaisquer objectos que possam ser danificados devem ser retirados.A Mattontop, salvo em caso de negligência sua, não será responsável por danos em objectos que não tenham sido oportunamente removidos para sua protecção quando diligências razoáveis para esse efeito pudessem ter evitado ou reduzido o risco de ocorrência dos mesmos.





 
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